Widerrufsrecht
Glacier Fresh möchte sich für den Kauf bedanken. Wir sind dankbar, dass Sie sich für Gletscher frisch entschieden haben und weiterhin unser Bestes geben werden, um Ihnen zu dienen. Weiter unten finden Sie Informationen zu unseren Richtlinien zur Stornierung, Rückgabe und Rückgabe.
Stornierung
Wenden Sie sich an unseren Kundenservice Team, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden oder nach dem Kauf stornieren müssen. Bitte lesen Sie weiter, um mehr über die Bedeutung des Timings Ihres Kaufs zu erfahren
1) Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf
Wenn wir innerhalb von 24 Stunden nicht versandt und Ihre Anfrage zur Absage der Bestellung erhalten haben, werden wir die Bestellung für Sie kündigen und das Geld wird innerhalb von 1-3 Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet.
2) Bitten Sie nach dem Versand, die Bestellung zu stornieren
Sie müssen die Rücksendungsgebühr zahlen, wenn Ihre Bestellung versendet wurde und die Bestellung bereits bearbeitet wurde. Sie müssen sicherstellen, dass die Produkte in der ursprünglichen Verpackung bleiben und die Quittung einbeziehen. Sobald wir das Paket erhalten haben, werden wir eine Rückerstattung ausstellen.Das Geld wird auch innerhalb von 1-3 Werktagen auf Ihr Konto zurückgefordert.
3) von uns initiierte Stornierung:
Wenn dies aus unseren eigenen Gründen liegt, z. B. das Einbeziehen, aber nicht beschränkt auf nicht auf Lager, falsche Lieferadresse des Pakets, nicht zustellbar usw., werden wir die Initiative ergreifen, um die Bestellung für Sie zu stornieren, und das Geld wird zurückgegeben auf Ihr Konto innerhalb von 1-3 Arbeitstagen.
Glacierfresh ist der Qualität verpflichtet, aber wir verstehen auch, dass Gegenstände beschädigt oder falsch geliefert werden können. Wir bieten eine 30-tägige Rückgaberichtlinie an, mit der Sie Ihren Artikel zurückgeben und innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung erhalten können. Weitere Informationen finden Sie im Folgenden:
1) Anfrage einreichen:
Bitte kontaktieren Sie unser Kundendienstteam direkt, um sie mit Ihrer Rückgabeanfrage (support@glacierfreshfilter.com) zu unterstützen. Fügen Sie die folgenden Informationen in Ihre E -Mail hinzu:
-Bestellnummer
-Liste der Versandadressen
-Antagierte Fotos von außen Verpackung
-E eine Erklärung aus dem Grund, warum Sie zurückkehren
Die beigefügten Fotos zeigen deutlich die Beweise des beschädigten/fehlerhaften Gegenstandes.
Die Garantie deckt den Schaden an der Außenseite des Pakets nicht ab. Wenn Sie aus den eigenen Gründen des Kunden entscheiden, den Artikel zurückzugeben, werden 20% von Ihrer Gesamtbetrag -Rückerstattung abgezogen. Wenn es ein Problem mit dem Produkt oder dem Versand des Händlers gibt, unterstützen wir kostenlose Rückgaben.
Bitte fügen Sie nicht mehr als 3 Bilder (jpg.gif.png) bei, die jeweils nicht mehr als 2 MB überschreiten.
2) Genehmigung erhalten:
Nachdem unser Kundendienstteam Ihre Anfrage überprüft und genehmigt hat, erhalten Sie Anweisungen, um Ihren Artikel per E -Mail zusammen mit einem Rückversandetikett entweder FedEx/USPS zurückzugeben. Wir können keine Gegenstände akzeptieren, die ohne genehmigte Anfrage zurückgegeben wurden. Jede Anfrage wird einzeln bewertet. Rückgabeadresse: 8226 Nieman Road, Lenexa, KS 66214-1507 USA
3) Erhalten Sie eine Rückerstattung
Nachdem wir Ihre Rückgabe erhalten und untersucht haben, werden Sie Sie per E -Mail über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird die Rückerstattung nach Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode verarbeitet. Es kann bis zu wenige Tage dauern, bis Ihr Bank-/Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet. Die genaue Zeit hängt von der Bearbeitungseffizienz der Bank oder der Kreditkarte ab.
Rückgaberecht
Wenn Ihr Paket nicht an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert wurde und wir es zurück erhalten haben, werden wir eine vollständige Rückerstattung ausstellen. Wir werden auch Ihre Anfrage bearbeiten, Ihre Versandadresse zu ändern, damit Sie Ihr Produkt erhalten können. Eine Bestätigungs -E -Mail folgt in Kürze.
Diese Richtlinie gilt, wenn Sie Produkte von glacierfreshFilter.com (der "Website") Glacier Fresh Filter LLC kaufen können, kann diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.
Diese Website wird die neueste Version dieser Richtlinie veröffentlichen. Es ist unmittelbar nach dem Posten effektiv. Auf dieser Seite werden das neueste Richtlinienrevisionsdatum an der Spitze angezeigt.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Richtlinie zu lesen, bevor Sie Gletscherfrische Produkte kaufen. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website ist eine Akzeptanz und Vereinbarung zu den Richtlinien von Glacier Fresh