Häufig gestellte Fragen

Ersatzwasserfilter für Kühlschränke sind für die meisten Modelle und Marken erhältlich. Whirlpool und GE sind alle abgedeckt. Um Ihre Modellnummer zu überprüfen, können Sie sie entweder auf unserer Website suchen oder unser Kundendienstteam kontaktieren.

Für sauberes, frisch schmeckendes Wasser empfehlen wir, Ihren Wasserfilter alle 6 Monate oder 200 Gallonen Wasser auszutauschen, je nachdem, was zuerst eintritt.

Öffnen Sie bitte zuerst das Filterfach, um sicherzustellen, dass der O-Ring richtig in der Nut sitzt. Wenn der O-Ring vorhanden ist und der Filter weiterhin undicht ist, tragen Sie eine kleine Menge Pflanzenöl direkt auf den O-Ring auf, um die Abdichtung zu unterstützen.

Wir empfehlen, dass Sie 1-2 Gallonen Wasser ablassen, nachdem Sie den Filter durch einen neuen ersetzt haben.

Der komische Geschmack ist höchstwahrscheinlich das Ergebnis von Druckluftblasen im Filter, die beim ersten Einbau des Filters ins Wasser abgegeben werden. Wir empfehlen, die erste Gallone Wasser nach dem Einbau eines neuen Filters zu entsorgen. Nachfolgende Gallonen sollten frei von Luftblasen sein.

Alle Filter erreichen einen Stopppunkt, sobald sie fest installiert sind. Solange Sie den Filter von Hand (ohne Verwendung von Werkzeugen) installieren, sollten Sie spüren, wie der Filter den Anschlagpunkt erreicht, wenn er richtig installiert ist. Die meisten Filter erreichen den Anschlagpunkt bereits nach einer viertel oder halben Umdrehung. Die GE MWF-Einheit erfordert jedoch eine festere Drehung, um den O-Ring richtig abzudichten, also zögern Sie nicht, den Filter etwas fester zu drehen.

Jeder Hersteller hat etwas andere Verfahren zum Zurücksetzen der Kontrollleuchte. Nachfolgend sehen Sie Anweisungen für einige der beliebtesten Marken, aber bitte besuchen Sie die Produktseite des jeweiligen Filters für spezifische Anweisungen, wenn Ihre Marke hier nicht aufgeführt ist:

Amana – Drücken Sie die Tasten Auto Light und Dispenser Lock am Spender (gleichzeitig) und halten Sie sie 4 Sekunden lang gedrückt, bis Sie sehen, dass die Filterstatusanzeige zu blinken beginnt. Sobald es blinkt, lassen Sie die Tasten los. Bei einigen Amana-Kühlschrankmodellen müssen Sie möglicherweise die Wasser- und Spendersperrtasten 4 Sekunden lang gedrückt halten, bis Sie sehen, dass die Filterstatusanzeige zu blinken beginnt. Lassen Sie dann die Tasten los. Electrolux und Frigidaire – drücken Sie die Reset-Taste am Wasserspender und halten Sie sie gedrückt, bis das grüne Licht blinkt (dies kann bis zu 15 Sekunden dauern). GE und Hotpoint – drücken Sie die Taste „Wasserfilter zurücksetzen“ am Spender und halten Sie sie 3 Sekunden lang gedrückt. Jenn-Air und Maytag – drücken Sie die Lock- und Light-Tasten am Spender (oder Lock and Water bei neueren Modellen) und halten Sie sie 4 Sekunden lang gedrückt, bis die Kontrollleuchte blinkt. KitchenAid und Whirlpool – drücken Sie den Lichtschalter innerhalb von 10 Sekunden insgesamt 5 Mal und lassen Sie ihn wieder los. Wenn Sie am Kühlschrank eine Filtertaste sehen, halten Sie diese Taste 5-10 Sekunden lang gedrückt. LG - Drücken Sie die Reset-Taste und halten Sie sie 3 Sekunden lang gedrückt. Samsung – Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Kindersicherung“ und „Eistyp“ und halten Sie sie 3 Sekunden lang gedrückt. (Halten Sie die Tasten nicht länger als 3 Sekunden gedrückt. Wenn die beiden Tasten gleichzeitig 5 Sekunden lang gedrückt werden, stoppt die Reset-Funktion. Lassen Sie in diesem Fall die Tasten los und wiederholen Sie den Vorgang noch einmal. Die Wasserfilter-Kontrollleuchte leuchtet auf auf grün wechseln.)

Wasserfilter haben kein Verfallsdatum. Fühlen Sie sich frei, mehrere Ersatzfilter in Ihrem Haus zu lagern, um Kosten zu sparen und einen einfachen Austausch zu ermöglichen.

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Wir versenden in der Regel 2 - 3 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung. Je nachdem, wo Sie in den Vereinigten Staaten leben, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Versand Ihrer Bestellung an Sie geliefert wird.

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Ja, wir versenden aus den kontinentalen USA. Alle unsere Produkte sind versandkostenfrei, ausgenommen Hawaii, Alaska, Puerto Rico. Und unsere Produktpreise beinhalten die Warensteuer und die Versandsteuer.

Produkte können innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum zurückgegeben werden. Produkte müssen in unbenutztem Zustand und in Originalverpackungsmaterial sein. Kunden sind verantwortlich für den Rückversand und 20 % Rücknahmegebühr.

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